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D猫s que des services m茅dicaux sont n茅cessaires ou ont 茅t茅 re莽u, communiquez avec Gestion Global Excel qui s鈥檕ccupera du r猫glement de vos frais m茅dicaux admissibles. Gestion Global Excel pr茅sentera 茅galement en votre nom une demande de r猫glement au titre du r茅gime d'assurance m茅dicale de votre province et du r茅gime de Manuvie.

Si vous ne comminiquez pas avec Gestion Global Excel, vous devez assumer les frais li茅s aux services m茅dicaux d'urgence ou tout d茅bours de 200$ ou moins. Veuillez noter qu'il y a un montant minimum de 200 $ que vos frais m茅dicaux doivent d茅passer avant que Gestion Global Excel ne traite la demande de remboursement aupr猫s de votre fournisseur de services. De plus, si vous ne contactez pas Gestion Global Excel, vous devrez payer vous-m锚me les frais m茅dicaux et soumettre une demande de remboursement par la suite.

Pour demander un remboursement 脿 votre retour, vous devez obtenir une facture d茅taill茅e des frais hospitaliers et des traitements et conserver tous les re莽us li茅s aux frais m茅dicaux que vous avez pay茅s.听Pour obtenir un remboursement 脿 votre retour, vous devrez :

• Pr茅senter une demande de remboursement 脿 la R茅gie d鈥檃ssurance maladie du Qu茅bec (RAMQ) (ou votre r茅gime d鈥檃ssurance-maladie provinciale). Pour plus de d茅tails, consultez de la R茅gie;
• Soumettre 脿 Manuvie une demande de remboursement du solde non pris en charge par votre r茅gime provincial. Assurez-vous d'inclure une copie de vos re莽us et le relev茅 du montant rembours茅 par la RAMQ.

• Le co没t des soins m茅dicaux d'urgence n茅cessaires 脿 la suite d'une maladie ou d'un accident impr茅vu seront couverts lorsque vous et vos personnes 脿 charge 茅ligibles voyagez en dehors de votre province de r茅sidence.
• La situation d鈥檜rgence m茅dicale n鈥檈xiste plus lorsque la personne assur茅e est en mesure sur avis du m茅decin traitant et sur pr茅sentation de preuves m茅dicales, de retourner dans sa province de r茅sidence
• Si vous 锚tes hospitalis茅 d'urgence 脿 l'茅tranger, les m茅dicaments administr茅s pendant l'hospitalisation sont couverts par l'assurance, mais les m茅dicaments d茅livr茅s par les pharmacies ne le sont pas.

Restrictions de la couverture

• Seuls les services m茅dicaux d'urgence sont couverts. Les frais associ茅s aux traitement, tests et visites chez le m茅decin en raison de conditions m茅dicales pr茅existantes ne sont pas couverts.
• Les examens et les visites m茅dicales de routine ne sont pas couverts.
• La couverture est soumise 脿 une limite 脿 vie de 5 000 000 $ par personne dans le cadre du programme d'assistance voyage d'urgence (la limite maximale 脿 vie incluent les d茅placements d'urgence en tant qu'employ茅s actifs et retrait茅s).
• Grossesse : La couverture peut 茅galement s鈥檃ppliquer aux urgences m茅dicales li茅es 脿 la grossesse si le voyage (y compris pendant un cong茅 sabbatique) a lieu avant le d茅but de la 32e semaine de grossesse.
• Si vous n'锚tes plus admissible 脿 l'assurance-maladie provinciale, vous n'aurez plus acc猫s 脿 l'assistance voyage d'urgence offerte par le R茅gime de soins de sant茅 compl茅mentaires de 捆绑SM社区 lorsque vous 锚tes 脿 l'ext茅rieur du Qu茅bec.

Les services suivants sont couverts 脿 100 % uniquement s`ils sont prescrits par un m茅decin (ou un dentiste, le cas 茅ch茅ant) et une partie du co没t est couvert par le r茅gime d'assurance maladie de la province de r茅sidence.

Soins m茅dicaux et hospitalisation

• Frais d鈥檋ospitalisation d鈥檜rgence engag茅s pendant les premiers 90 jours d鈥檜n voyage 脿 l鈥檈xt茅rieur du Canada et n'exc茅dant pas 14 jours, sauf si le m茅decin traitant certifie que la personne assur茅e ne peut pas retourner dans sa province de r茅sidence.
• Frais qui refl猫tent les tarifs moyens d鈥檜ne chambre d鈥檋么pital semi-priv茅e dans la r茅gion o霉 a lieu l鈥檋ospitalisation et o霉 les services sont fournis. Cela comprend les frais d鈥檃dmission, la coassurance ou les frais d鈥檜tilisation dans la mesure permise par la loi.
• Services hospitaliers et fournitures m茅dicales.
• Diagnostic et traitement par un m茅decin agr茅茅 (frais raisonnables et coutumiers, selon leur prix moyen dans une r茅gion donn茅e).
• Services hospitaliers en consultations externe.
• Radiographies et analyses de laboratoire.
• M茅dicaments prescrits

Transport et services connexes

• Transport d鈥檜rgence vers l鈥櫭﹖ablissement m茅dical appropri茅 le plus proche et, si n茅cessaire, transport d'urgence de l'茅tablissement m茅dical 脿 un h么pital de votre province de r茅sidence au Canada.
• Frais de rapatriement de la d茅pouille de la personne assur茅e ou d鈥檜ne personnes 脿 charge assur茅e.
• Frais de retour des enfants 脿 charge de moins de 16 ans 脿 leur r茅sidence canadienne si le membre assur茅 ou son conjoint est hospitalis茅 et que les enfants sont laiss茅s sans surveillance.
• Frais engag茅s si le voyage de retour est retard茅 en raison d鈥檜ne hospitalisation.
• Frais engag茅s pour le d茅placement d鈥檜n membre de la famille imm茅diate pour rejoindre听une personne hospitalis茅e.
• Frais engag茅s pour restituer un v茅hicule (脿 l鈥檈xclusion des v茅hicules commerciaux ou de location听lorsque l鈥檃ssur茅 est dans l'impossibilit茅 de restituer le v茅hicule en raison d'une maladie, de blessure ou de d茅c猫s.

• Frais qui ne sont pas engag茅s en raison d鈥檜ne urgence pendant un voyage.
• Frais de traitement, d'examens, de visites m茅dicales et de suivi pour une condition m茅dicale pr茅existante, ou pour des examens m茅dicaux et des visites m茅dicales de routine.
• Grossesse : visites et examens m茅dicaux de routine, et toute urgence m茅dicale li茅e 脿 une grossesse pour les femmes enceintes qui sont assur茅 et voyage (ou qui sont en cong茅 sabbatique) 脿 partir de la 32e semaine de grossesse.
• Accouchement : Frais li茅s 脿 un accouchement et aux complications m茅dicales r茅sultant de celui-ci lorsque l鈥檃ccouchement a lieu 脿 partir de la 32e semaine de grossesse.
• Frais engag茅s alors que l'assur茅 n'a pas d'assurance maladie provinciale.
• Assurance annulation de voyage et assurance bagages.