Les directeurs de la maitrise en gestion du commerce au d茅tail (MGCD) Yu Ma et Anwar White se pr茅parent au lancement du nouveau programme 脿 l鈥檃utomne 2021.
Le nouveau programme est le dernier-n茅 de l鈥櫭塩ole Bensadoun de commerce au d茅tail (EBCD) de l鈥橴niversit茅 捆绑SM社区. L鈥櫭塩ole, qui a ouvert ses portes en 2018, a pour mission d'茅duquer et de donner les moyens 脿 un r茅seau mondial de penseurs et de praticiens interdisciplinaires d'effectuer des recherches, de concevoir et de cr茅er des prototypes pour un monde du commerce de d茅tail dynamique et prosp猫re.
Le directeur acad茅mique Yu Ma est le visionnaire derri猫re le programme d'茅tudes et l'exp茅rience d'apprentissage MGCD. Il est professeur adjoint de marketing 脿 la Facult茅 de gestion Desautels depuis 2016 et d茅tient le titre de chercheur boursier de l鈥櫭塩ole Bensadoun de l'Universit茅 捆绑SM社区.
Anwar White, un v茅t茅ran du secteur de commerce de d茅tail, s鈥檈st joint 脿 l鈥櫭塩ole Bensadoun en commerce au d茅tail 脿 titre de directeur de programme de la MGCD en 2019. Anwar est responsable de la promotion aupr猫s des 茅tudiants et des modules de stage et exp茅rientiels du programme.
Nous nous sommes r茅cemment entretenus avec Yu et Anwar 脿 propos de leur vision du nouveau programme de MGCD.
Parlez-nous un peu de vous.
Yu: Je suis devenu professeur apr猫s avoir termin茅 mon Ph. D. en gestion 脿 l鈥橴niversit茅 de Washington 脿 St. Louis. J鈥檃ime effectuer de la recherche dans le domaine du commerce de d茅tail et enseigner le marketing et l鈥檃nalyse de donn茅es. Les voyages occupent une grande part de ma vie et j鈥檃i eu le plaisir d鈥檋abiter au Canada, en Chine et aux 脡tats-Unis. Les exp茅riences v茅cues dans ces pays ont fa莽onn茅 ma vision du monde et de la nourriture. Je raffole de tous les types de mets 脿 travers le globe; de plus, j'effectue beaucoup de recherche sur le marketing alimentaire!
Anwar: J鈥檃i compl茅t茅 ma maitrise en administration des affaires avec une concentration en commerce de d茅tail et gestion g茅n茅rale (s鈥檌l y avait eu une maitrise en gestion du commerce au d茅tail quand j'茅tudiais, j'aurais postul茅 en un clin d'艙il!). Mon exp茅rience professionnel s鈥檈st centr茅 sur le secteur du commerce de d茅tail principalement dans le domaine de la mode. J鈥檃i travaill茅 pour des compagnies telles que Versace, Uniqlo, Guess Inc., et la collection Tom Ford aux 脡tats Unis dans diff茅rents services de marketing, strat茅gie et finance. Lorsque je ne suis pas pr茅sent 脿 l鈥櫭塩ole Bensadoun en commerce au d茅tail de l鈥橴niversit茅 捆绑SM社区, je regarde de la mauvaise t茅l茅r茅alit茅, j鈥檈nseigne le violon 脿 mes enfants ou je d茅couvre les merveilles de Montr茅al.
Qu'est-ce qui rend le programme de MGCD unique?
Yu: Notre programme MGCD aborde la gestion du commerce de d茅tail dans une perspective int茅gr茅e. Nous avons construit le programme d'茅tudes sur le concept du parcours du client pour comprendre, attirer et satisfaire les clients du secteur, tout en int茅grant les diff茅rentes dimensions du d茅veloppement durable. Le programme formera les 茅tudiants aux comp茅tences n茅cessaires pour accomplir chaque 茅tape du parcours de la vente au d茅tail, en s'appuyant sur les disciplines commerciales pertinentes. Nous ne traitons pas en silos les disciplines commerciales, telles que le marketing et la gestion op茅rationnelle. Elles sont int茅gr茅es dans les programmes pour soutenir et am茅liorer la formation en gestion du commerce de d茅tail.
Anwar: Nos formidables partenariats et collaborateurs contribuent 脿 rendre ce programme unique. Ces partenariats servent 脿 deux choses tr猫s importantes : premi猫rement, ils garantissent que nos 茅tudiants peuvent entrer en contact avec certaines des meilleures entreprises de l鈥櫭ヽosyst猫me du commerce de d茅tail pour leurs stages et leur recherche d'emploi 脿 temps plein; deuxi猫mement, ils promettent que notre programme restera r茅aliste et pertinent, car nous saurons exactement ce que ces entreprises recherchent en mati猫re de talents.
Qu鈥檈st-ce que vous pr茅f茅rez dans le nouveau programme de MGCD?
Yu: Nous faisons en sorte que le programme soit tr猫s flexible pour s鈥檃dapter aux besoins des 茅tudiants. Ceux qui poss猫dent une exp茅rience en commerce de d茅tail importante peuvent compl茅ter ce programme en acc茅l茅r茅 sur une p茅riode d鈥檜n an. Une vaste s茅lection de cours optionnels peut aussi leur permettre de recevoir une formation en analyse, cr茅ativit茅 ou leadership.
Anwar: Toutes les possibilit茅s d'exp茅riences offertes par le programme me r茅jouissent. Les activit茅s telles que le stage de trois 脿 quatre mois, le Global Retail Challenge (un concours de cas d'entreprise) et le laboratoire d鈥檌nnovation en commerce au d茅tail, offriront 脿 nos 茅tudiants une multitude d'occasions de se d茅marquer lorsqu'ils postuleront et d茅crocheront la carri猫re de leurs r锚ves apr猫s l'obtention de leur dipl么me. Je pense que c'est particuli猫rement important pour les 茅tudiants nouvellement dipl么m茅s ou les professionnels qui n'ont pas beaucoup d'exp茅rience dans le commerce de d茅tail.
Quelles qualit茅s recherchez-vous chez un 茅tudiant potentiel de MGCD?
Yu: La passion pour le commerce de d茅tail, la motivation de r茅ussir, le d茅sir de jouer un r么le dans la transformation num茅rique du commerce de d茅tail.
Anwar: J鈥檃ime examiner les candidats dans leur ensemble. Je veux voir s鈥檌ls ont la capacit茅 d'effectuer le travail dans ce programme rigoureux, mais aussi s鈥檌ls sont passionn茅s pour le commerce de d茅tail. Le leadership et la capacit茅 脿 prendre des initiatives sont importants ici, car ces qualit茅s les aideront 脿 devenir des dirigeants efficaces dans le commerce de d茅tail de demain. Je souhaite comprendre 脿 quel point ils sont innovants et s鈥檌ls ont 茅t茅 des pionniers dans l鈥檜ne de leurs exp茅riences ant茅rieures. Je recherche 茅galement la diversit茅 dans la classe en mati猫re de culture, de r茅gion, de langue, d鈥檈thnicit茅, d鈥檈xp茅rience de travail, et les majeurs des dipl么mes de premier cycle.
脌 quoi ressemble le futur du commerce de d茅tail selon vous?
Yu: Dans l'avenir, le commerce du d茅tail sera hautement personnalis茅, transparent et durable. Les magasins physiques et les canaux de vente directe aux consommateurs coexisteront et se compl茅teront.
Anwar: Le futur du commerce de d茅tail est dynamique, amusant, rapide et surtout num茅rique. 脌 l'avenir, le commerce 茅lectronique et les offres omnicanales seront de la plus haute importance et ceux qui sont comp茅tents dans ces domaines r茅ussiront.
Cet article a 茅t茅 initialement publi茅 en octobre 2020
Yu Ma
Directeur acad茅mique
Avant de joindre les rangs de 捆绑SM社区, Yu Ma 茅tait professeur adjoint 脿 l鈥橴niversit茅 d鈥橝lberta. Il d茅tient un Ph. D. en gestion de Olin School of Business 脿 l鈥橴niversit茅 de Washington de St. Louis. Publi茅es dans les meilleures revues de gestion telles que Journal of Marketing, Journal of Consumer Research et Management Science, les recherches de Yu se concentrent sur la compr茅hension de la r茅action des consommateurs envers les diverses mesures d'incitation du marketing, avec un int茅r锚t particulier pour le secteur du commerce de d茅tail et le marketing alimentaire.
Domaines de comp茅tences : Analyse de donn茅es, commerce de d茅tail et marketing alimentaire.
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Directeur de programme
Anwar White est un v茅t茅ran du domaine de commerce de d茅tail. Il a men茅 une belle carri猫re aupr猫s de grands noms du secteur comme Versace, Uniqlo, Tom Ford et Guess. Anwar a 茅galement travaill茅 pour une vari茅t茅 de jeunes entreprises et d'initiatives entrepreneuriales en les aidant 脿 commercialiser et 脿 faire 茅voluer leurs soci茅t茅s pour atteindre des millions d鈥檜tilisateurs. Il a obtenu son MBA de Columbia School of Business (concentration en commerce de d茅tail) et son B.S. de l鈥橴niversit茅 Carnegie Mellon en statistiques. Anwar enseigne 脿 l'heure actuelle la strat茅gie marketing et dirigera les cours exp茅rientiels du programme MGCD.
Domaines de comp茅tences : Strat茅gie marketing, commerce de d茅tail et marketing de la mode, finance et op茅rations.
